Comment fonctionne la garantie du marché arrière ?
Lemarché des voitures d’occasion en Italie est en constante croissance. Les données déclarées dans le bulletin « Tendance automatique » publié par l’ACI indiquent, à la fin de novembre, une augmentation de plus de cent mille changements de propriété par rapport à l’année dernière, soit 4,3 % de l’augmentation. Chaque jour, il y a plus de sept mille personnes qui achètent une voiture d’occasion.
Mais l’achat fait l’objet de questions. L’un des plus fréquents : qu’est-ce que la garantie sur la voiture d’occasion inclut ? Tu te poses cette question aussi, n’est-ce pas ? Peut-être parce que la voiture que vous avez achetée a une panne et que vous voulez savoir si vous devez payer pour elle ou non.
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Pour vous répondre, il est nécessaire de définir quels sont les droits de garantie établis par la loi, quelles sont les couvertures de garanties commerciales supplémentaires et les différentes applications selon que vous avez acheté la voiture d’occasion d’un commerçant ou d’un particulier.
Plan de l'article
- Garantie voiture d’occasion concessionnaires : qu’est-ce que cela couvre ?
- Fonctionnement de la garantie de la voiture d’occasion
- Qu’ est-ce qui couvre la garantie de voiture supplémentaire
- Qu’ est-ce que la garantie d’assurance faute couvre
- Ce qui couvre la garantie de voiture d’occasion de plus de 10 ans
- Qu’ est-ce que l’extension de garantie inclut ?
- SECONDES Ce qui n’est pas couvert par la garantie de voiture
- Les principales questions concernant
- Votre couverture de garantie de voiture d’occasion
Garantie voiture d’occasion concessionnaires : qu’est-ce que cela couvre ?
Lorsque vous achetez une voiture d’occasion auprès d’un vendeur professionnel, votre achat est protégé par la garantie légale obligatoire . Le Code de la consommation impose au vendeur de livrer les marchandises conformément au contrat de vente à l’acheteur.
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Vous n’avez pas besoin de vous donner une déclaration ou un document spécifique . En effet, la garantie légale obligatoire s’applique à tous les métiers entre professionnels et privés.
Art. 129 du Code de la consommation
Pour clarifier, il peut être utile d’approfondir l’article 129 du Code de la consommation (télécharger ici le PDF). Ce document définit les circonstances qui doivent coexister pour considérer un bien conforme. En particulier, il doit y avoir les circonstances suivantes :
- Il convient à l’usage pour lequel les marchandises du même type servent habituellement, il est conforme à la description faite par le vendeur et possède les qualités de bien que le vendeur a présenté comme échantillon ou modèle.
- Il présente la qualité et la performance d’un bien du même type, auxquelles le consommateur peut s’attendre, en tenant compte de la nature de l’actif et des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques de l’actif faites à cet égard par le vendeur (…).
- Il convient à l’usage particulier souhaité par le consommateur et qu’il a été porté à la connaissance du vendeur au moment de la conclusion du contrat et que le vendeur a accepté également par conclusion de fait.
- Il n’y a pas de défaut de conformité si, au moment de la conclusion du contrat, le consommateur était conscient du défaut ou ne pouvait pas l’ignorer. Ou si le défaut de conformité résulte d’instructions ou de matériaux fournis par le consommateur.
Qu’ est-ce qui est couvert et ce qui est exclu de la garantie légale ? Si vous achetez la voiture d’occasion d’un marchand il n’y a pas de liste parce que toute anomalie vous avez trouvé sur la voiture, qui ne répond pas à l’une des circonstances énumérées, pourrait être considéré comme un défaut de conformité à signaler au vendeur de demander sa restauration.
Le cas du GPS
Un exemple : voiture d’occasion avec GPS . Souvent, ce type d’options implique un prix de vente de la voiture plus élevé que le même modèle qui ne l’a pas. Ainsi, le vendeur a tendance à souligner sa présence même dans les annonces de vente. Si la voiture a été immatriculée depuis quelques années, cependant, il peut arriver que les cartes n’aient pas été mises à jour et que la navigation soit inutilisable.
Dans ce cas, malgré le fait que l’appareil fonctionne, il ne convient pas à l’utilisation et la performance n’est pas ce que le consommateur pourrait Attendez. Sauf si vous aviez été adéquatement informé avant l’achat. Il s’agit donc d’un manque de conformité La garantie comprend-elle également les dommages au moteur ? que le vendeur doit guérir en mettant à jour les cartes, ou en proposant une réduction.
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Fonctionnement de la garantie de la voiture d’occasion
Avant de comprendre ce qu’il comprend et ce qui est exclu de la garantie de voiture d’occasion, il est juste de donner une définition : comment fonctionne le document ? Comment peut-on l’exploiter au profit de l’automobiliste ? Nous avons une infographie pour répondre à ces questions.
Copiez et collez le code ci-dessous pour publier l’infographie sur votre blog.
Trouvez-les dans les graphiquesInfographie by GarantiaOnline.it Avant d’explorer les questions qui vous intéressent, telles que les couvertures de garantie automobile utilisées par Europa et d’autres définitions particulières, il est préférable de se pencher sur les étapes clés. , étudiez et partagez-les sur Facebook ou Pinterest. Et si vous êtes un blogueur et que vous voulez avoir l’air vraiment bien, utilisez le code ci-dessus pour le mettre sur votre blog également.
Qu’ est-ce qui couvre la garantie de voiture supplémentaire
L’ achat d’une voiture d’occasion peut être accompagné d’une garantie conventionnelle. Il s’agit d’un service qui ne remplace pas la garantie légale , il l’intègre. Il y a plusieurs entreprises qui offrent ce service aux commerçants, chacune fixe plusieurs conditions.
La garantie conventionnelle couvre une liste d’organes qui ont comme moteur de base et boîte de vitesses, mais peuvent englober des unités de commande et des composants électriques. Les conditions pour profiter de la réparation sont décrits dans un livret livré avec la machine.
Si vous avez une garantie de voiture conventionnelle, je vous conseille de lire attentivement avant d’avoir votre réparation de quatre roues. Habituellement, le service prévoit que c’est l’assistance centrale pour établir l’atelier où abriter la voiture et comment gérer la réparation.
La garantie conventionnelle est un engagement du vendeur. En cas de litige, il devra y répondre. Vous avez comme seule personne de contact qui vous a vendu la voiture, la société qui gère la garantie est un fournisseur du marchand et opère en son nom.
Qu’ est-ce que la garantie d’assurance faute couvre
Outre les garanties conventionnelles offertes par les détaillants, il existe la possibilité de souscrire à titre privé une garantie d’assurance en cas de défaillance mécanique de la voiture particulière.
Veillez à ne pas les confondre parce que le premier peut être exploité par toute société de services et le marchand qui vous a vendu la voiture en est responsable.
Le second, en revanche, doit être géré par une Assurance avec laquelle vous aurez une relation directe. Contrairement aux garanties offertes par les sociétés de services, la garantie d’assurance vous pouvez l’activer même si vous achetez la voiture d’un privé. Dans ce cas, vous ne bénéficierez pas de la protection de la garantie légale, mais seuls les organismes couverts par la police que vous avez choisie seront garantis.
Ce qui couvre la garantie de voiture d’occasion de plus de 10 ans
La garantie couvre les voitures d’occasion au fil du temps ? Bonne nouvelle : il n’y a pas de limite à l’ancienneté pour faire valoir la garantie légale . S’il est vrai qu’une voiture immatriculée depuis de nombreuses années peut échouer, d’autre part la loi ne prévoit pas l’exclusion de la garantie.
Des garanties supplémentaires peuvent prévoir une limite de l’ancienneté afin de pouvoir activer ou limiter la liste des organismes couverts en fonction de la date de premier enregistrement.
Qu’ est-ce que l’extension de garantie inclut ?
garantie prolongée désigne la période de protection supplémentaire par rapport aux deux premières années couvertes par le fabricant. Dans certains cas, l’extension de garantie est vendue en même temps que l’achat d’ La une voiture neuve, dans d’autres, elle est déjà incluse.
Ce type de garantie peut être à la fois assurance et conventionnel, mais faites attention aux conditions prévues dans le contrat Garantie sur les défauts mécaniques de la voiture. . Après les deux premières années, les couvertures peuvent être limitées à une liste d’organes et d’affections autres que les précédents.
Certaines marques, par exemple, offrent la vente de voitures avec une garantie de cinq ans, mais prévoient qu’à partir de la troisième année seulement certains composants sont couverts et que pour maintenir leur validité , il est nécessaire d’avoir effectué tous les coupons à l’atelier du fabricant.
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SECONDES Ce qui n’est pas couvert par la garantie de voiture
Comme nous l’avons vu, les couvertures de garantie peuvent varier selon que vous avez acheté la voiture dans un salon de voiture ou privé. La présence d’une garantie supplémentaire affecte également. Ce qui n’est pas couvert par la garantie , ce sont les matériaux d’usure et les pièces qui, à la suite de l’utilisation, nécessitent un entretien.
Par conséquent, la garantie ne couvre pas, par exemple les plaquettes de frein, les ampoules, les balais d’essuie-glace, les bougies d’allumage, les filtres, l’embrayage, les pneus, la batterie, intervient en cas de dommages d’impact ou causés par une mauvaise utilisation de la voiture. Vous avez encore des doutes ?
Les principales questions concernant
garantie Avez-vous encore des doutes sur la garantie réservée aux voitures d’occasion ? Pour plus d’informations, vous pouvez en savoir plus sur le sujet sur notre page dédiée au fonctionnement de la garantie de voiture privée. Alternativement, vous pouvez lire les réponses que nous avons données aux lecteurs.
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Votre couverture de garantie de voiture d’occasion
Garantie voiture d’occasion qu’est-ce qu’elle inclut ? Les questions sont là, n’ayez pas peur. Vous avez des doutes ou souhaitez nous parler de votre expérience ? Nous vous donnerons un avis dans les commentaires. Sinon, jetez un oeil à la page pour choisir la garantie qui correspond le mieux à vos besoins.